智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店 數字信息化服務技術。智慧酒店是指利用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能 等新一代信息技術,通過酒店內各類旅游信息的自動感知、及時傳送和數據挖掘分 析實現旅游六要素的電子化、信息化和智能化,滿足客人個性化需求,并幫助酒店 達成開源、節流、增效的目的。那么智慧酒店的發展趨勢究竟如何呢?

截止2018年第一季度,全國星級飯店統計管理系統中共有星級飯店10782家,其中一星級82家;二星級2066家,占星級酒店總數的19.16%;三星級5225家,占比48.46%;四星級2558家,占比23.72%;五星級851家。

目前進入了移動互聯網時代,各項技術也日益成熟,智慧型酒店將5G、物聯網、大數據、云計算等智能技術與酒店經營、管理相融合。不但為客戶提供了更加舒適更便捷的服務,也實現了酒店資源的高效利用和盈利能力的顯著提升?,F在全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元,且每年酒店數量還有20%左右的增長,未來酒店業智能系統應用前景非常廣闊。(數據來源:國家旅游局)